Lead Yanıt Disiplini

Klinik CRM, RevOps ve
WhatsApp Otomasyonu

Klinikler ve sağlık turizmi ekipleri için CRM kuruyor, lead akışını etiketliyor, WhatsApp ve follow-up otomasyonlarını planlıyor, randevu kaçaklarını azaltan süreçleri netleştiriyoruz.

Sistem Modülleri

Kurulan Temel Modüller

Klinik CRM Kurulumu

Kaynak, tedavi tipi, ülke ve danışman bazlı pipeline mantığı kurulur; etiketleme disiplini netleştirilir.

RevOps İş Akışı Tasarımı

Pazarlama, satış danışmanlığı ve operasyon ekiplerinin aynı lead verisine bakacağı süreçler belirlenir.

WhatsApp Yanıt Akışı

İlk yanıt, fiyat ön çerçevesi, eksik bilgi tamamlama ve takip mesajları için kontrollü akış kurgulanır.

Randevu Hatırlatma Sistemi

Randevu teyidi, hatırlatma ve yeniden planlama mesajları ile no-show oranı düşürülür.

Lead Puanlama ve Yönlendirme

Sıcaklık, kaynak, tedavi ve ülke bazlı puanlama ile doğru lead doğru kişiye daha hızlı gider.

Pipeline Görünürlüğü

Hangi kampanyanın sadece lead değil randevu ve satış ürettiği daha görünür hale getirilir.

Neden Önemli?

Operasyonu Güçlendiren Yaklaşım

01

Daha hızlı ilk yanıt

İlk 5 dakikada yanıt verilen leadlerde kapanma oranı 21 kat daha yüksek. Hız karar verir.

02

Kaynak bazlı ayrıştırma

Her lead nereden geldiğine, tedavi tipine ve ülke koduna göre otomatik etiketlenir.

03

No-show oranını düşürme

Randevu hatırlatma ve teyit sistemi kurulan kliniklerde no-show oranı ortalama %35 düşer.

04

Ekip değil, sistem

Lead geldikten sonra insan hafızasına değil süreç mantığına güvenen bir yapı kurulur.

05

Pipeline görünürlüğü

Hangi kampanyanın sadece lead değil randevu ve gerçek gelir ürettiği bir bakışta görülür.

Klinik operasyon paketleri nasıl planlanır?

Paketler araç listesine göre değil, satış sürecindeki kırılma tipine göre şekillenir. İlk keşif görüşmesinde hangi katmanın gerekli olduğu netleşir.

Klinik Lead Yanıt Sistemi

Lead Yanıt

CRM setup + WhatsApp akışları + lead routing disiplini ile ilk yanıt hızını yükseltir

No-Show Azaltma Katmanı

No-Show

Randevu hatırlatma, yeniden teyit ve yeniden planlama akışları ile iptal oranını azaltır

Uluslararası Hasta Takip

Uluslararası

Çok dilli leadlerin teklif, takip ve randevu akışını daha kontrollü hale getirir

Nasıl Çalışıyoruz?

Keşiften Devire Üç Aşama

Sistem Keşfi

Mevcut CRM yapısı, lead akışı, yanıt süreleri ve ekip boşlukları analiz edilir.

Tasarım

Pipeline mantığı, WhatsApp akışları, randevu hatırlatma ve lead scoring sistemi tasarlanır.

Kurulum ve Devir

Test, ekip eğitimi ve ilk 30 günlük izleme ile sistem klinike aktarılır.

Gerçek müşteri sonucu · Güzellik & Estetik

3.016 Müşteri Konuşması, 2,5M+ Erişim

3.016

Müşteri Konuşması

2,5M+

Erişim

₺146

Konuşma Başına Maliyet

Zer Güzellik — Meta Ads çoklu kampanya stratejisiyle 3 ayda ₺577K+ bütçe yönetimi ve 6,5M+ gösterim.

Vaka çalışmasını inceleTüm vaka çalışmaları

Sıkça Sorulan Sorular

Bu hizmet özel CRM yazılımı mı geliştiriyor?
Hayır. Odak özel yazılım değil; mevcut araçlarla çalışan, kliniğin satış gerçekliğine uygun CRM ve follow-up tasarımı kurmaktır.
WhatsApp otomasyonu hasta deneyimini bozar mı?
Yanlış kurulduğunda evet. Bu yüzden otomasyon agresif değil, kontrollü ve insan devri bulunan bir yapıda kurgulanır. Amaç spam değil, hız ve netliktir.
En çok hangi ekiplerde fark yaratır?
Sağlık turizmi ekipleri, diş klinikleri, çok danışmanlı klinik yapılar ve aynı gün çok sayıda lead alan satış ekiplerinde farkı en hızlı gösterir.
Hangi CRM araçlarıyla çalışıyorsunuz?
Belirli bir araca bağlı değiliz. HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Bitrix24 veya mevcut sistemleriniz üzerinde çalışırız. Önemli olan araç değil; pipeline mantığı, etiketleme ve yanıt hızı disiplinidir.
Kurulum ne kadar sürer?
Sistem keşfi, tasarım ve kurulum süreci genellikle 3-4 hafta içinde tamamlanır. Ardından 30 günlük izleme süresi ile ekip geçişi sağlanır.
Bu hizmet sadece sağlık sektörüne mi özel?
Temel metodoloji sağlık turizmi ve klinikler için optimize edilmiştir ancak çok kanallı lead yönetimi gerektiren her sektörde uygulanabilir. Pazarlama danışmanlığı hizmetimiz kapsamında farklı sektörlere de uyarlanır.

Hazırsanız, Başlayalım.

Lead geliyor ama ekip yetişemiyorsa, darboğaz pazarlamada değil operasyon tasarımındadır. Sistem keşfinde hangi akışların manuel yük oluşturduğunu netleştiriyoruz.

Son güncellenme: 18 Haziran 2026