Mesajlaşma Kanalı Otomasyonu

SMS ve WhatsApp
Otomasyonu

Her sektör için ilk yanıt, hatırlatma, kampanya ve onay mesajlaşmasını otomatize edin. Klinik bağımsız, CRM uyumlu kurulum.

Otomasyon Modülleri

Mesajlaşma Otomasyon Katmanları

İlk Yanıt Akışı

Lead formu veya reklama tıklayan kişiye 5 dakika içinde otomatik karşılama ve yönlendirme mesajı.

Hatırlatma ve Takip Akışı

Yanıt vermeyen veya yarıda bırakan müşteri adaylarını belirli aralıklarla yeniden devreye sokan takip sırası.

Kampanya ve Promosyon Mesajlaşması

Segmentlenmiş listelere gönderilen indirim, duyuru ve promosyon kampanya akışları.

Onay ve Randevu Mesajlaşması

Rezervasyon onayı, randevu hatırlatması ve iptal akışları ile operasyonel mesajlaşma otomasyonu.

Segment Bazlı Akışlar

Müşteri tipine, ilgi alanına veya davranışa göre farklılaşan çok yollu mesaj akışı mimarisi.

Performans Analizi

Açılma oranı, yanıt oranı, dönüşüm ve opt-out metrikleri ile sürekli iyileştirme döngüsü.

Neden Biz?

Fark Yaratan Yaklaşım

01

Sektörden bağımsız kurulum

E-ticaret, turizm, konut veya restoran — her B2C işletme için standart otomasyon akışları kurarız.

02

%98 açılma oranı kanalı

WhatsApp mesajlarının 24 saat içinde okunma oranı e-posta ortalamasının çok üzerindedir.

03

İlk 5 dakikada yanıt

Gelen her lead'e 5 dakika içinde otomatik karşılama gönderilir — dönüşüm şansı %80 artırılır.

04

CRM entegrasyonu opsiyonel

Temel düzeyde bağımsız mesajlaşma platformuyla çalışır; CRM ile segmentasyon kalitesi artar.

05

KVKK ve GDPR uyumlu

Tüm akışlar opt-in onayı ve açık opt-out seçeneğiyle kurulur, yasal gerekliliklerle uyumlu tasarlanır.

Mesajlaşma otomasyon kapsamları nasıl planlanır?

Kapsam sektöre, mevcut CRM altyapısına ve otomasyon hedefine göre değişir. İlk yanıttan tam entegre sisteme kadar üç kademeli kurulum sunuyoruz.

Başlangıç kapsamı

İlk Yanıt + Takip

gelen her lead'e ilk 5 dakikada yanıt ve 3–5 aşamalı takip akışının kurulumu

Orta kapsam

Kampanya Sistemi

segmentlere göre gönderilen düzenli kampanya ve promosyon mesajlaşma altyapısı

Entegre paket

Tam Otomasyon

ilk yanıt, takip, kampanya, onay ve raporlama akışları tek bir entegre sistemde

Nasıl Çalışıyoruz?

Üç Aşamalı Sürecimiz

İş Akışı Haritalaması

Mevcut müşteri yolculuğu, yanıt açıkları ve en yüksek kayıp noktaları tespit edilir.

Akış ve İçerik Tasarımı

Tetikleyiciler, mesaj metni, zamanlama ve segment mantığı birlikte kurgulanır.

Entegrasyon ve Test

Akışlar CRM veya mesajlaşma platformuna bağlanır, test gönderileri yapılır ve canlıya alınır.

Gerçek müşteri sonucu · Güzellik & Estetik

3.016 Müşteri Konuşması, 2,5M+ Erişim

3.016

Müşteri Konuşması

2,5M+

Erişim

₺146

Konuşma Başına Maliyet

Zer Güzellik — Meta Ads çoklu kampanya stratejisiyle 3 ayda ₺577K+ bütçe yönetimi ve 6,5M+ gösterim.

Vaka çalışmasını inceleTüm vaka çalışmaları

Sıkça Sorulan Sorular

WhatsApp Business API olmadan çalışır mı?
Düşük hacimde WhatsApp Business uygulamasıyla başlanabilir. Yüksek hacim ve tam otomasyon için Meta onaylı WhatsApp Business API çözümü gerekir.
CRM entegrasyonu şart mı?
Hayır. Temel düzeyde bağımsız mesajlaşma platformuyla da çalışır. Ancak CRM entegrasyonu ile segmentasyon kalitesi ve atıf analizi önemli ölçüde artar.
KVKK ve GDPR açısından nasıl yönetiyorsunuz?
Tüm otomasyon akışları opt-in onayı ve açık opt-out seçeneğiyle kurulur. Mesaj içerikleri ve kampanya akışları yerel yasal gerekliliklerle uyumlu şekilde tasarlanır.
Bu hizmet klinik WhatsApp otomasyonundan nasıl farklı?
Klinik CRM + RevOps + WhatsApp hizmeti, sağlık turizmindeki CRM bütünleşimini, hasta değer hesaplamasını ve tıbbi kurumsal kimlik standartlarını içerir. Bu hizmet ise sektörden bağımsız mesajlaşma otomasyon katmanını kurar — e-ticaretten turizme her B2C senaryoyu kapsar.
Hangi sektörler için uygundur?
E-ticaret siparişi sonrası bildirimden turizm rezervasyon hatırlatmasına, konut başvuru takibinden restoran kampanya mesajına kadar her B2C senaryoyu kapsar. Sağlık turizmi için özelleştirilmiş varyantımız da mevcuttur.
Otomasyon kurulumu ne kadar sürer?
İş akışı haritalaması, mesaj metni tasarımı ve platform entegrasyonu dahil standart bir kurulum 2–3 hafta içinde canlıya alınır. Karmaşık segment yapıları ve çoklu platform entegrasyonları ek süre gerektirebilir.
Mesaj açılma ve dönüşüm oranları nasıl takip edilir?
Açılma oranı, yanıt oranı, dönüşüm ve opt-out metrikleri sürekli izlenir. Performans raporları ile hangi akışın en yüksek dönüşüm getirdiği analiz edilir ve akışlar buna göre optimize edilir.

Gelen Her Lead'e 5 Dakikada Yanıt Verin.

Mevcut müşteri iletişim akışınızı birlikte haritalıyor ve hangi aşamada en fazla kayıp yaşandığını belirliyoruz — ücretsiz otomasyon keşif görüşmesi alın.

Son güncellenme: 18 Haziran 2026